Інтеграції

Хочете підвищити ефективність своєї компанії? Автоматизація бізнесу - відмінне рішення. А якщо вона здійснюється завдяки CRM і ERP, то результати не змусять себе довго чекати.

Величезною перевагою є той факт, що системи інтегруються з додатками, різними сервісами і програмами. 


Навіщо потрібна інтеграція?


Щоб оцінити всі переваги і гнучкість платформи Odoo, визначимо, яку практичну користь приносить інтеграція системи з сайтом.

Все в одному

Інформація про клієнтів і їх діях зосереджена в одному місці. Система проводить потенційного клієнта через всю воронку продажів і дозволяє дізнатися, на якому шляху він зійшов з "дистанції" і не зробив потрібного дії.

Розсилка і телефонія

Інтеграція з розсилкою і телефонією дозволяє зберігати всі дані і історію спілкування. Здійснюйте пошук за допомогою фільтрів і отримуйте необхідну інформацію.

Аналітика

Шукайте причину відмов? Інтеграція з аналітикою - це повний контроль не тільки даних, а й якості роботи співробітників. Система аналізує на якому етапі спілкування з клієнтом відбуваються недоробки, які призводять до відмов.

Контроль

Програма здійснює контроль співробітників, що дозволяє виявити найбільш продуктивних і недобросовісних. Перед вами розкривається картина про те, скільки розсилок або дзвінків зробив менеджер, наскільки якісно обслужив клієнта. Також відомі плани і звіти за минулий період.

Дані

Інтеграція з базами даних дозволить вам структурувати і систематизувати всю інформацію про клієнтів. Контакти, дані про продажі і інша інформація - буде структуруватися і зберігатися на своєму місці.

Автоматизація

Задавайте можливі сценарії в системі. І при роботі з клієнтами, в певній послідовності дій, система буде реагувати автоматично. Наприклад, після отримання даних про клієнта, програма буде видавати можливі комерційні або акційні пропозиції.

З якими сервісами можлива інтеграція CRM?

Щоб оцінити всі переваги crm системи, потрібно розуміти з якими програмами вона може взаємодіяти



Odoo CMS - це велика картина

Інтеграція з 1С 

Не потрібно відмовлятися від старої, звичної 1с, якщо ви вже користуєтеся програмою. Інтеграція дозволяє автоматично імпортувати всі дані, вивантаження номенклатур та іншої документації. Передбачена синхронізація всіх необхідних документів. Ви можете працювати в простій і вдосконаленою CRM, а відправляти отриману інформацію в 1с. Гнучкість системи дозволяє налаштувати ці механізми.

Інтеграція зі службами доставки.
Це можливість контролювати всі транспортно-логістичні маршрути, управляти ними і своєчасно виправляти недоліки.
Інтеграція з аналітикою
Дає повну картину про джерела трафіку, будь то результати рекламних кампаній або прихід клієнта з органічного трафіку. В системі ви будете бачити це по своїм мітках.
Інтеграція з банкінгом
Інтеграція з фінансовими структурами сприяє контролю всіх транзакцій, фінансових операцій.
Інтеграція з email розсилкою і телефонією
Дозволяє отримувати повну статистику откриваеми і конверсії листів. Ви можете вибудувати ланцюжок послідовних листів для клієнта.
Що стосується телефонії, то роботу сучасно колл-центру складно навіть уявити без crm, особливо, якщо менеджерам доводиться обробляти великі обсяги інформації. Зберігання даних, розгорнута інформація по товарах і акціям - дає можливість швидко реагувати і доносити інформацію до клієнта.

Інтеграція платформи Odoo — це можливість структурувати роботу всіх підрозділів, позбавити своїх співробітників від рутинних, монотонних завдань, звільнивши час для більш важливих справ і креативних ідей.

зв'яжіться з нами

Дізнайтеся більше про інтеграцію


Картографические данные
Картографические данные © 2017 Google
Картографические данные Картографические данные © 2017 Google
Картографические данные © 2017 Google
Карта
Спутник